Những quy tắc trong công việc
Tác giả: Richard Templar
Ký hiệu tác giả: TE-R
Dịch giả: Thanh Huyền, Trung Kiên
DDC: 370.113 - Giáo dục hướng nghiệp
Ngôn ngữ: Việt
Số cuốn: 1

Hiện trạng các bản sách

Mã số: 335MC0005358
Nhà xuất bản: Tri Thức
Năm xuất bản: 2007
Khổ sách: 21
Số trang: 309
Kho sách: Thư Viện Mân Côi
Tình trạng: Hiện có
» Thêm vào danh sách tác phẩm yêu thích
Lời giới thiệu 15
Quy tắc 1. Luyện tập kỹ năng nói 24
1.1. Để người khác chú ý đến việc của bạn 26
1.2. Đừng bao giờ giậm chân tại chỗ 29
1.3. Tự nguyện “có chọn lọc” 32
1.4. Tìm kiếm điều mới mẻ cho mình 34
1.5. Cam kết ít nhưng hoàn thành nhiều 37
1.6. Biết nhiều điều mà ngưòi khác không biết 40
1.7. Toàn tâm toàn ý vào công việc 43
1.8. Yêu thích việc mình làm 46
1.9. Rèn luyện thái độ làm việc đúng đắn 49
1.10.    Đừng bao giờ để người khác biết bạn làm việc vất vả như thế nào 52
Quy tắc 2. Nhớ rằng lúc nào bạn cũng bị soi xét 54
2.1. Ăn mặc đẹp 56
2.2. Nuôi dưỡng một nụ cười 59
2.3. Đừng bắt tay hời hợt - nên luvện cách bắt tay 62
2.4. Thể hiện sự tự tin và lòng nhiệt huyết   65
2.5. Phát huy phong cách có thể tạo được sự chú ý 67
2.6. Tập trung chú ý đến vẻ bên ngoài của hạn     70
2.7. Hãy trở nên hấp dẫn   73
2.8. Hãy thật điềm tĩnh   75
2.9. Chú ý đến cách nó  78
2.10. Chú ý đến cách viết  80
Quy tắc 3. Có kế hoạch  82
3.1 Biết mục tiêu dài hạn 84
3.2. Biết mục tiêu ngắn hạn  87
3.3. Nghiên cứu hệ thống thăng tiến   90
3.4. Phát triển phương châm làm việc   93
3.5. Đặt mục tiêu   96
3.6. Biết đưực vai trò của mình  99
3.7. Biết điểm mạnh và điểm yếu của mình   102
3.8. Xác định thời điểm và sự kiện quan trọng   105
3.9.  Lường trước nguy cơ   108
3.10. Tìm kiếm cơ hội   111
Quy tắc 4. Nếu không nói được gì tử tế thì hãy im lặng 114
4.1. Đừng “buôn chuyện” 116
4.2. Đừng kêu ca 118
4.3. Ủng hộ những người khác 121
4.4. Khen người khác một cách thật lòng 123
4.5. Vui vẻ và lạc quan 125
4.6. Đặt ra câu hỏi 128
4.7. Nói “làm ơn” và “cảm ơn” 131
4.8. Không chửi thề 133
4.9. Hãy là một người biết lắng nghe 135
4.10. Không nói những điều vô nghĩa 138
Quy tắc 5. Tự lo cho chính bạn 140
5.1. Biết chuẩn mực đạo đức ngành bạn công tác 142
5.2. Biết tính hợp pháp ngành bạn công tác 145
5.3. Đặt ra tiêu chuẩn cá nhân 148
5.4. Đừng bao giờ nói dối 150
5.5. Không bao giờ che đậy điều gì vì bất kì ai 153
5.6. Có thói quen ghi chép lại 155
5.7. Nhận biết được sự khác biệt giữa sự thật và toàn bộ sự thật 158
5.8. Tạo dựng sự ủng hộ các mối liên hệ bạn bè cho chính bạn  160
5.9. Hiểu được động lực cúa người khác   162
5.10. Thừa nhận rằng những người khác tuân thủ những luật chơi khác  164
Quy tắc 6. Hòa nhập   166
6.1. Hiểu biết về văn hóa công ty   168
6.2. Nói cùng kiểu ngôn ngữ   171
6.3. Ăn mặc trang trọng hoặc giản dị cho phù hợp  174
6.4. Mỗi kiểu người mỗi cách xứ trí   176
6.5. Biết nơi nào và lúc nào để gặp gỡ ngoài nơi làm việc 178
6.6. Hiểu về những luật bất thành văn   180
6.7. Biết quyền quản lý thực sự nằm trong tay ai 183
6.8. Biết các quy định về hệ thống cấp bậc trong văn phòng 186
6.9. Không bao giờ chê bai người khác   189
6.10. Hiểu biết về tâm lý của mọi người   191
Quy tắc 7. Hành động như cấp trên của bạn   194
7.1. Học cách ăn mặc như cấp trên của bạn   196
7.2. Học cách nói chuyện của cấp trên   199
7.3. Học cách cư xử như cấp trên   202
7.4. Học cách suy nghĩ như cấp trên   205
7.5. Học cách xử lý các vấn đề của công ty   207
7.6. Dùng “chúng tôi” thay vì “tôi”   210
7.7. Thể hiện rằng bạn thực sự có năng lực   226
7.8. Dành nhiều thời gian ở gần với những người quản lý cấp trên  215
7.9. Làm cho mọi người tin chắc rằng bạn thực sự đáng được thăng tiến 218
7.10. Chuẩn bị sẵn sàng cho những bước tiếp theo 221
Quy tắc 8. Trau dồi kỹ năng ngoại giao   224
8.1. Trong các trường họp có xung đột, hãy đặt ra nhiều câu hỏi  226
8.2. Đừng ủng hộ phe nào hay chống lại phe nào   228
8.3. Biết khi nào nên giữ ý kiến của mình trong lòng  230
8.4. Có thái độ hoà giải 232
8.5. Đừng bao giờ cáu giận mà mất tự chủ   235
8.6. Đừng bao giờ nhắm vào tính cá nhân của người khác  237
8.7. Biết cách xứ trí khi người khác nổi cáu với bạn 240
8.8. Biết cách tránh bị quấy nhiễu 242
8.9. Đứng ở vị trí khách quan 244
8.10. Không quá tham công tiếc việc, biết cách tạm thời gạt qua mọi việc 247
Quy tắc 9. Hiểu rõ về hệ thống và biết cách tận dụng từ hệ thống đó
9.1. Biết về tất cả những luật bất thành văn ở công ty 252
9.2. Biết gọi tên mọi người thế nào 254
9.3. Biết khi nào phải ở lại muộn và khi nào phải về sớm 257
9.4. Biết thế nào là kẻ trộm hoặc được cầm về những đồ nào từ văn phòng 260
9.5. Biết ai là người thực sự quan trọng 263
9.6. Ở gần với những người quan trọng 266
9.7. Học cách sử dụng các kỹ năng quản trị mới 269
9.8. Biết về nhũng hoạt động ngầm và những chương trình nghị sự ẩn 272
9.9. Biết ai là người được tin cẩn nhất và tranh thủ họ 274
9.10. Biết về mục tiêu chính thức - và hiểu rõ mục tiêu đó  277
Quy tác 10. Cách xử trí khi bạn có đối thủ  280
10.1. Nhận ra các đối thủ   282
10.2. Nghiên cứu kỹ về các đối thủ của bạn   285
10.3. Đừng “đâm sau lưng”   288
10.4. Biết về mục đích thật sự của công việc tuyển dụng mà bạn muốn phấn đấu 290
10.5. Đừng quá khoe khoang   293
10.6. Hãy để ý nghe ngóng thông tin  296
10.7. Khiến cho các đối thủ của bạn trở nên “thiết yếu và không thể thay thế”  299
10.8. Đừng bôi nhọ đối thủ bằng những lời tán dương giả tạo 302
10.9. Tận dụng những thòi điểm để tiến xa hơn trên con đường công danh 305
10.10.    Xây dựng tình bạn và tìm kiếm sự ủng hộ của đồng nghiệp  308