Danh mục sách
Thuật giao tiếp
Tác giả: Lỗ Trĩ, Trương Kỷ Lượng, Trương Trùng Quang
Ký hiệu tác giả: LO-T
DDC: 302.5 - Liên hệ cá nhân và xã hội
Ngôn ngữ: Việt
Số cuốn: 1

Hiện trạng các bản sách

Mã số: 335MC0006205
Nhà xuất bản: Thanh Niên
Năm xuất bản: 2001
Khổ sách: 19
Số trang: 311
Kho sách: Thư Viện Mân Côi
Tình trạng: Hiện có
» Thêm vào danh sách tác phẩm yêu thích
PHẦN I: GIAO TIẾP TRONG ĐỜI THƯỜNG
Khen là một loại kem bôi trơn trong quan hệ giáo tiếp 7
Trong xã giao có thể sử dụng chút ít "kĩ xảo" 15
Nghệ thuật tặng lời trong giao tiếp 21
Nguy cơ có thể biến thành cơ may 27
Khi mình rơi vào thế cô lập 31
Cáo biệt đặc thù, tình cảm đặc biệt 37
Cách xưng hô "giả tạo" trong giao tiếp 42
Làm thế nào để phản kích chính xác? 45
Khéo léo đối phó với nam giới rỗi hơi hay quấy nhiễu 48
Làm thế nào để đối phó với sự thóc mách? 54
Làm thế nào để giao tiếp với người có trở ngại về tinh thần? 63
Trầm mặc giao tiếp - ưu việt hoá cảnh ngộ 68
Đối phó với sự quấy rối tình dục 74
Ngôn ngữ thân thể vô cùng kỳ diệu 79
Việc gì phải suốt ngày "đóng đinh" trên ghế 85
Phải "báo ân" người như thế nào? 90
Cần kết bạn với người có trinh độ cao 95
Làm thế nào để đối xử bản thân tốt hơn ? 100
PHẦN II: GIAO TIẾP TRONG ĐÀM PHÁN
Hàng ngày mỗi người đều đối mặt với đàm phán 105
Chuẩn bị trước khi đàm phán 107
15 phút mấu chốt 109
Khéo léo tác chiến tập thể 110
Quyền lực của người trung gian 112
Giao nhiệm vụ ho từng người 114
Lợi dụng yếu tố tình cảm giành thắng lợi 116
Chia rẽ đội ngủ đối phương 118
Chiến thuật trắng đen 120
Giảm số lượng người đảm phán 122
Chiếm được lòng tin của đối phương 123
Lật bài ngửa với đối phương như thế nào 125
Tìm hiểu giới hạn chịu đựng cao nhất của đối phương 127
Không nên tiết lộ thời hạn cuối cùng  129
Mẹo mặc cả 131
Kỹ xảo truyền tin 133
Yếu điểm của đàm phán với cấp trên 135
Tranh thủ ưu thế 137
Qua đàm phán giành lấy quyền lực 139
Đưa đối phương tới cực điểm 141
Thận trọng đàm phán bằng điện thoại 143
Khéo léo đàm phán bằng điện thoại 145
Tạo ra kẻ cạnh tranh 147
Tạo hình tượng chuyên gia 149
Đối phó sự công kích của chuyên gia 151
Giữ vững lập trường của anh 153
Khéo léo thuyết phục đối phương 155
Hạn chế quyền lực của người đàm phán 157
Như thế nào là trao quyền cho người đàm phán 159
Tác dụng của nước mắt 161
Cười tốt hơn khóc 165
Hiệu quả của sự phẫn nộ 167
Thủ đoạn chiếm giữ 169
Chiến thuật im lặng 171
Giỏi dùng điều kiện giả thiết 173
Lấy yếu khống chế mạnh 175
Chiến thuật bắt buộc 177
Con đường chung sống hòa bình 179
Cách tiếp xúc ôn hòa 181
Phạm vị tự do quyết định 183
Tạo nên sự giao lưu hai chiều 185
Tạo sự thông hiểu tâm lý 187
Lợi dụng áp lực 189
Duy trì tín nghĩa và danh dự của mình 191
Không nên coi thường việc công kích 193
Tìm tín hiệu tình cảm của đối phương 195
"Biết điểm dừng" sự nóng nảy của mình 197
Sắp xếp hoàn cảnh thích hợp 199
Hãy để đối phương hiểu anh 201
Cùng giải quyết vấn đề 203
Tìm lợi thế của mình 205
Tìm lợi thế của đối phương 207
Tìm ra cách thực hiện mang tính xây dựng 209
Tách riêng dự tính và quyết định 211
Mở rộng phương án lựa chọn 213
Chuẩn bị tốt phương án thay thế 217
Xác nhận phương án thay thế tốt nhất 219
Dự đón phương án thay thế của đối phương 221
Dùng phương án thay thế tốt nhất tính toán lợi hại 223
Dùng phương án thay thế tốt nhất tránh nguy hiểm 225
Dùng phương án thay thể tăng thêm nghị lực 227
Làm thế nào định ra được phương án thay thế tối ưu 229
Tình báo chính là sức mạnh 231
Tạo sự thành thực 233
Để đối phương giải quyết vấn đề 235
Sự thực không phải giải quyết tất cả 237
Đứng trên lập trường của đối phương để giải quyết vấn đề 239
Không nên hoài nghi ý đồ của đối phương 241
Hãy để đối phương phấn chấn vui vẻ 243
Giữ vững tính lấp lửng 245
Cái giá của đọ sức ý chí 247
Sẵn sàng kết thúc đàm phán 249
Cách đàm phán mềm mỏng 251
Không nên phản kích đối phương 253
Để đối phương quyết định chọn hay bỏ 255
Cần có thái độ thành thực 257
Tìm thấy chỗ khác nhau về cách nhìn nhận 259
Cùng nhau định ra hiệp nghị 261
Lưu ý thể hiện của đối phương 263
Nói câu "xin lỗi"... 264
Loại trừ trở ngại thông hiểu 266
Tích cực lắng nghe lời nói của đối phương 268
Tách riêng việc và người 270
Tìm hiểu các loại lợi ích của đối phương 272
Coi trọng yêu cầu cá tính của đối phương 274
Không tranh luận sự việc hôm qua 276
Cứng rắn với việc, mềm mỏng với người 278
Kiến nghị có hiệu quả hơn uy hiếp 280
Cách đảm phán mang tính nguyên tắc 282
Xác định tiêu chuẩn hợp lý 284
Viện dẫn tiêu chuẩn khách quan 286
Tiêu chuẩn công bằng không chỉ có một 288
Dùng tiêu chuẩn đối phương thuyết phục đối phương 290
Dùng trình tự công bằng 292
Giữ tấm lòng cởi mở 294
Quyết không khuất phục trước sức ép 296
Đối phương không tiếp tục thì làm thế nào? 298
Phương pháp "mượn sức, dùng sức" 300
Hỏi và im lặng 302
Các tác phẩm cùng thể loại
 

DÒNG CHỊ EM CON ĐỨC MẸ MÂN CÔI BÙI CHU

Trung Linh - Xuân Ngọc - Xuân Trường - Nam Định, Email: thuvienmancoi@gmail.com

© 2016 Thư Viện Đại Chủng Viện Đức Mẹ Vô Nhiễm Bùi Chu